CRM ומעקב
מרכזים מידע על לקוחות ומגדירים את השלבים שחשובים לעסק.
SYSTEMS / BUILT AROUND YOUR WORKאוטומציות לעסקים.
אוטומציות לעסקים.
מחברים את התהליך.
המידע, המשימות והלקוחות.
בתהליך שמתאים לעסק שלך.
01 / FOLLOW THE FLOWמה קורה
מה קורה
אחרי שמישהו פונה?
בחרו שלב ותראו את ההמשך.
המחשה בלבד — לא מערכת פעילה.
PAPO / WORKFLOW DEMOפנייה התקבלה
עסק לדוגמה
פנייה דרך האתר
הלקוח מתעניין בשירות. זה הרגע שממנו מתחיל תהליך המעקב.
CAPTURE / FIRST CONTACT
מתחילים בנקודת הכניסה.
מגדירים מאיפה מגיעות הפניות ואילו פרטים צריך לקבל, כדי שהמשך העבודה יהיה ברור.
דוגמה רעיונית. השדות והפעולות נבחרים באפיון.02 / THE RIGHT CONNECTIONSלא צריך מערכת ענקית.
לא צריך מערכת ענקית.
צריך חיבור נכון.
חיבור מערכות
בוחנים מה אפשר להעביר בין טפסים, אתר וכלי העבודה הקיימים.
פעולות חוזרות
מזהים משימות ידניות ומחליטים אילו מהן נכון להפוך לאוטומטיות.
AI עם תפקיד
משלבים AI כשיש צורך מוגדר, עם מקום לבקרה ולבדיקה אנושית.
START SMALL / BUILD WITH PURPOSEקודם מבינים
קודם מבינים
איך אתה עובד.
ממפים תהליך קיים, בוחרים נקודה שכדאי לשפר ומגדירים מה המערכת צריכה לעשות. משם בונים, בודקים ומרחיבים לפי הצורך.
בואו נמצא את הנקודה שלך ←- 01
מיפוי
איפה המידע נמצא, מי משתמש בו ומה נופל בין השלבים.
- 02
אפיון
אילו שדות, הרשאות, פעולות וחיבורים נדרשים.
- 03
בנייה ובדיקה
בודקים את התהליך גם כשמידע חסר או חיבור נכשל.
- 04
הטמעה
מגדירים שימוש יום־יומי, הדרכה ואחריות להמשך.
BEFORE WE CONNECTעושים
עושים
סדר.
אפשר לחבר מערכת קיימת?
בודקים אילו חיבורים המערכת מאפשרת, אילו הרשאות נדרשות ומה מגבלות השירות. לפי זה מגדירים את הפתרון.
חייבים להחליף את כל כלי העבודה?
לא. אפשר להתחיל משיפור נקודתי בתהליך קיים, ולהחליט בהמשך אם יש צורך במערכת רחבה יותר.
מה כלול במחיר?
מגדירים בהצעה את הפיתוח, החיבורים, ההדרכה והליווי. עלויות כלים חיצוניים, שימוש ב־AI ותחזוקה מפורטות בנפרד ככל שנדרשות.
כל פעולה חייבת להיות אוטומטית?
לא. מגדירים היכן נדרש אישור אנושי, מה קורה בעת כשל ואיך עוקבים אחר הפעולות.
YOUR NEXT CONNECTION
מה היית שמח
להפסיק לעשות ידנית?
ספר לי על משימה שחוזרת על עצמה.
משם אפשר להתחיל.
שירותים ומדריכים להמשך
מידע מעשי על התוצרים, הבחירות והתהליך — לפני שמתחילים.
לכל המדריכים לבעלי עסקים